С 1 сентября 2026 года цифровой рубль официально вышел за рамки пилота: 12 системно значимых банков открыли своим клиентам возможность заводить цифровые кошельки и проводить операции. Для граждан всё добровольно и бесплатно. Разбираемся, где открыть кошелёк, что с ним можно делать и куда обращаться, если что-то пойдёт не так.
В каких банках доступен цифровой рубль
С этой даты открыть счёт цифрового рубля могут клиенты 12 системно значимых банков: Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк, Т-Банк, ПСБ, Россельхозбанк, Совкомбанк, МКБ, банк ДОМ.РФ, Райффайзенбанк и ЮниКредит Банк. На эти кредитные организации приходится более 80% платёжного рынка страны.
Кроме них, статус значимых на рынке платёжных услуг есть ещё у девяти банков. Большинство из них давно участвует в пилоте и готово к работе с осени. Троим, которые получили этот статус только в феврале 2026 года, Банк России разрешил завершить подключение до конца года.
Всего в процессе подключения к платформе цифрового рубля находится более 130 банков. Те, кого закон не обязывает открывать инфраструктуру этой осенью, могут сделать это добровольно и раньше срока — среди желающих есть и небольшие кредитные организации, которые таким образом надеются привлечь клиентов.
Как открыть кошелёк
Ничего дополнительно устанавливать не нужно. Раздел «Цифровой рубль» появляется в мобильном приложении банка, клиентом которого вы уже являетесь, — при условии, что банк подключён к платформе Банка России. Кошелёк открывается один на человека, и хранится он не в банке, а на платформе регулятора. Банк в этой схеме — только «дверь»: заходить в свой кошелёк и распоряжаться деньгами можно через приложения разных банков, где вы обслуживаетесь. Пошаговая инструкция по открытию, пополнению и защите кошелька собрана в отдельном материале: как открыть, пополнить и обезопасить цифровой кошелёк.
Открытие и обслуживание кошелька для граждан ничего не стоят: комиссий за операции с цифровыми рублями нет.
Что можно делать с цифровыми рублями
С первого дня работы платформы доступны:
- переводы между гражданами и компаниями;
- оплата покупок в магазинах, подключённых к платформе;
- платежи в бюджет и из бюджета — налоги, штрафы, пошлины, а также получение выплат;
- возвраты за товары и услуги.
Пополнять кошелёк со своих банковских счетов можно на сумму до 300 тысяч рублей в месяц. Для бизнеса лимита на пополнение нет. Ограничений на сами переводы и на расходование уже накопленных средств не предусмотрено.
Как именно выглядит раздел «Цифровой рубль» в приложениях банков и какие операции там появятся, мы разбирали в материале о том, что заработает в приложениях банков с 1 сентября.
Где можно платить цифровыми рублями
С 1 сентября принимать оплату цифровыми рублями обязаны торговые точки с годовой выручкой более 120 миллионов рублей, которые обслуживаются в крупнейших банках. Это большинство крупных сетей: супермаркеты, аптеки, сети общепита. Кому именно нужно подключить приём и что грозит за пропуск срока, мы рассказывали в статье о том, кто обязан принимать оплату цифровыми рублями.
Оплата проходит по универсальному QR-коду: покупатель сканирует код через приложение своего банка, выбирает цифровые рубли в качестве средства платежа и подтверждает операцию. Отдельного «специального» кода для цифрового рубля нет — работает единый платёжный QR. Подробнее о том, как устроен единый QR-код на кассе и чем он удобен, — в отдельном разборе.
Куда обращаться при вопросах
Если при работе с цифровыми рублями возникла проблема, первым делом стоит обратиться в свой банк. Если вопрос решить не удалось, работает круглосуточная горячая линия Банка России по цифровому рублю: 8 800 301 30 00 (бесплатно по России) или короткий номер 301 для абонентов сотовых операторов.
Что это значит
Цифровой рубль заработал, но переходить на него никого не заставляют: открытие кошелька — дело добровольное, наличные и банковские карты никуда не исчезают. Для тех, кто захочет попробовать новую форму национальной валюты, с первого дня доступны бесплатные переводы, оплата в крупных торговых сетях и платежи в бюджет. Главное — помнить, что кошелёк у человека только один, а все операции с ним бесплатны.